수령하신 제품에서 문제가 확인되시는 경우, 아래 방법에 따라 수거 예약 후 보내주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

- 한진택배 고객센터 1588-0011 ARS > 2번 받은 상품 반품 접수(개인 택배로 예약 시 초과 배송비 발생) > 운송장 입력

반품 신청서 혹은 별도의 메모지 등에 불량 및 하자 내용을 필히 상세 작성 후 동봉 부탁드리며, 내용이 확인되지 않으면 검품 시 체크가 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

제품은 수거 완료일로 부터 2~3 영업일 내  검품을 거쳐 별도로 연락을 드리고 있습니다.